Revisão de Valores de Conta
Pedido de análise e revisão de valores de contas de água e esgoto, conforme Decreto 13.265/2006, art. 154 a 161.
IMPORTANTE: Independente do julgamento final da reclamação, o usuário terá que arcar com acréscimos (juros, multas e correção monetária) somados às contas, caso decida não pagá-las até o vencimento.
Prazo: Variável – dependente do motivo.
Onde: Postos de Atendimento Presencial (ver ao lado).
Taxa: Não há cobrança de taxas.
Pré-requisito: A solicitação deve ser feita até 90 dias do vencimento (para contas vencidas).
Quem pode solicitar?: Qualquer cidadão pode solicitar.
exclamacao  Documentos Necessários: Fotografias anteriores e/ou posteriores a correção, em casos de vazamento subterrâneo

 

Postos de Atendimento Presencial
 Poupatempo
Poupatempo
Local: Rua Antônio de Godoy, 3.003, Centro.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8 às 17 horas e aos Sábados, das 8 às 13 horas.

 Ganha Tempo
Ganha Tempo
Local: Shopping Cidade Norte - entrada 3 do centro de compras.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 10 às 19 horas e aos Sábados, das 10 às 15 horas.